Vous n’arrivez pas à installer votre enregistreur Blu-ray? Vous avez besoin daide pour utiliser votre four ? Faites-vous assister par Darty !
Avec lassistance vidéo du Bouton Darty :
- Vous voyez le technicien Darty.
- Vous partagez, si vous le souhaitez, la caméra arrière de votre iPhone ou de votre iPad pour lui montrer votre problème.
Avec cette application, le technicien voit et comprend votre besoin. Il vous guide à travers lécran de votre iPhone ou de votre iPad pour apporter la meilleure solution à votre problème, que ce soit une question d’utilisation, un besoin d’assistance technique, un achat ou le suivi d’une commande.
Cette application est utilisable de deux façons :
- à travers le Bouton Darty déjà présent sur votre équipement
- à laide dun lien cliquable que vous envoie le technicien Darty par SMS ou par e-mail.